Persónuverndarstefna

1. Inngangur

Velkomin á Eylíf. Við leggjum mikla áherslu á að vernda persónuupplýsingar þínar og virðum rétt þinn til friðhelgi einkalífs. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, geymum og deilum persónuupplýsingum þínum þegar þú heimsækir vefsíðu okkar eða notar þjónustu okkar.

2. Ábyrgðaraðili

IceCare health ehf, kt. 6410180580, Grandagarður 16, 101 Reykjavík, er ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem safnað er í gegnum vefsíðuna Eylíf.

3. Hvaða upplýsingum er safnað og hvernig

Við söfnum upplýsingum á eftirfarandi hátt:

3.1 Upplýsingar sem þú gefur okkur

Þegar þú hefur samband við okkur, skráir þig í þjónustu okkar eða kaupir vörur, getum við safnað:

• Samskiptaupplýsingum (nafn, netfang, símanúmer)
• Greiðsluupplýsingum (ekki kortanúmer)
• Fyrirspurnum og samskiptum við þjónustuver

3.2 Upplýsingar sem safnast sjálfkrafa

Þegar þú heimsækir vefsíðuna okkar söfnum við sjálfkrafa tilteknum tæknilegum upplýsingum, svo sem:

• IP-tölu
• Tegund tækis og vafra
• Dagsetningar og tíma heimsókna
• Hvaða síður þú skoðar
• Vafrakökum og svipuðum tæknum

4. Vafrakökur (cookies)

Vefsíðan okkar notar vafrakökur til að bæta upplifun þína og þjónustu okkar. Vafrakökur eru litlar textaskrár sem eru vistaðar á tæki þínu þegar þú heimsækir vefsíðuna.

4.1 Tegundir vafraköku sem við notum

• Nauðsynlegar kökur: Þessar kökur eru nauðsynlegar fyrir grunnvirkni vefsíðunnar.
• Tölfræðilegar kökur: Hjálpa okkur að skilja hvernig notendur nota vefsíðuna.
• Markaðssetningarkökur: Notaðar til að fylgjast með notendum á milli vefsíðna til að veita viðeigandi auglýsingar.

4.2 Stjórnun vafraköku

Þú getur stjórnað stillingunum fyrir vafrakökur hvenær sem er með því að smella á fingrafara hnappinn neðst í vinstra horni síðunnar. Þú getur einnig breytt stillingum í vafranum þínum til að hafna öllum eða ákveðnum vafrakökum.

5. Tilgangur vinnslu og lagalegur grundvöllur

Við vinnum persónuupplýsingar þínar á eftirfarandi grundvelli:

• Samningsgrundvöllur: Til að uppfylla samning við þig eða undirbúa slíkan samning.
• Lögmætir hagsmunir: Þegar vinnslan er nauðsynleg vegna lögmætra hagsmuna okkar, svo sem til að bæta þjónustu okkar eða vernda öryggi.
• Samþykki: Þegar þú hefur veitt samþykki þitt fyrir tiltekinni vinnslu.
• Lagaskylda: Þegar okkur er skylt að vinna persónuupplýsingar samkvæmt lögum.

6. Miðlun persónuupplýsinga

Við getum deilt persónuupplýsingum þínum með:

• Þjónustuaðilum sem vinna fyrir okkar hönd (t.d. hýsingaraðilum, greiðsluþjónustu)
• Yfirvöldum þegar lög krefjast þess
• Öðrum aðilum með þínu samþykki

Við munum aldrei selja persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila.

7. Öryggi gagna

Við höfum innleitt viðeigandi tækni og skipulagsráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar gegn óleyfilegri eða ólögmætri vinnslu og gegn glötun, eyðileggingu eða skemmdum fyrir slysni.

8. Geymsla og eyðing gagna

Við geymum persónuupplýsingar þínar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er í þeim tilgangi sem þeim var safnað, eða eins lengi og lög krefjast. Að þessum tíma liðnum eyðum við persónuupplýsingum þínum eða gerum þær ópersónugreinanlegar.

9. Réttindi þín

Samkvæmt persónuverndarlögum hefur þú eftirfarandi réttindi:

• Rétt til aðgangs að persónuupplýsingum þínum
• Rétt til að fá persónuupplýsingar leiðréttar eða uppfærðar
• Rétt til að fá persónuupplýsingum eytt við tilteknar aðstæður
• Rétt til að takmarka vinnslu persónuupplýsinga við tilteknar aðstæður
• Rétt til að andmæla vinnslu persónuupplýsinga við tilteknar aðstæður
• Rétt til að fá persónuupplýsingar á skipulegu, algengu og tölvulesanlegu sniði (gagnaflutningsréttur)
• Rétt til að draga samþykki til baka hvenær sem er

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur með upplýsingunum sem gefnar eru upp hér að neðan.

10. Breytingar á persónuverndarstefnu

Við getum uppfært þessa persónuverndarstefnu öðru hverju til að endurspegla breytingar á starfsemi okkar eða lagalegar skyldur. Verulegar breytingar verða tilkynntar með áberandi hætti á vefsíðu okkar.

11. Kvartanir

Ef þú ert ósátt(ur) við meðferð persónuupplýsinga þinna, vinsamlegast hafðu samband við okkur. Þú hefur einnig rétt til að leggja fram kvörtun hjá Persónuvernd (www.personuvernd.is).

12. Hafa samband

Ef þú hefur spurningar eða ábendingar varðandi persónuverndarstefnu okkar eða meðferð persónuupplýsinga þinna, vinsamlegast hafðu samband:

IceCare health ehf
Grandagarður 16, 101 Reykjavík
Kennitala: 6410180580
Netfang: [email protected]
Sími: +354 786-0084